Голосовое меню (IVR): различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Автосекретарь (IVR)'''<br /> | '''Автосекретарь (IVR)'''<br /> | ||
| − | При работе с виртуальной АТС '''NeoPhone''' вам доступна услуга автоматического приветствия - '''Автосекретарь IVR''' <br /> | + | При работе с виртуальной АТС '''NeoPhone''' вам доступна услуга автоматического приветствия - '''Автосекретарь IVR'''. <br /> |
'''IVR''' ('''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse) или '''Автосекретарь''' - это интерактивное голосовое меню. <br /> | '''IVR''' ('''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse) или '''Автосекретарь''' - это интерактивное голосовое меню. <br /> | ||
Для настройки '''IVR''' необходимо зайти [http://neocomms.ru в Личный кабинет] используя учетные данные, выданные вам при подключении. <br /> | Для настройки '''IVR''' необходимо зайти [http://neocomms.ru в Личный кабинет] используя учетные данные, выданные вам при подключении. <br /> | ||
Версия 15:32, 26 января 2015
Автосекретарь (IVR)
При работе с виртуальной АТС NeoPhone вам доступна услуга автоматического приветствия - Автосекретарь IVR.
IVR (Interactive Voice Response) или Автосекретарь - это интерактивное голосовое меню.
Для настройки IVR необходимо зайти в Личный кабинет используя учетные данные, выданные вам при подключении.
Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Входящий Вызов
Вы можете использовать один из стандартных голосовых ответов нажав кнопку Выбрать или загрузить свой нажав на Загрузить. Вы также можете прослушать аудиофайл выбранный на данный момент нажав на Прослушать.
Для работы данной функции убедитесь что необходимый сценарий и сам IVR включены.
